返品について

返品期限

商品管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合、商品到着後7日以内にお問い合せメールフォームからご連絡をお願いいたします。
その際、お客様のお名前、商品名、お問い合せ内容をご連絡ください。
事前の連絡なく商品を当方に送付された場合にはお受け取りが出来ない場合があります。

マジック用品という性質上、マジックカテゴリーの商品は基本的には返品を受け付けておりません。
返品・交換は届いた商品が破損していた場合に限ります。
お客様のもとで破損が生じた場合のご返品・交換については、お受けできませんので予めご了承ください。
また、商品到着後7日以上経過している場合は、返品はお受け致しかねますことをご了承ください。
尚、返品する際にかかる送料は当方が負担いたします。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

日本郵便

送料は800円（税込）より
800円：東北、関東、中部、
950円：近畿
1,000円：中国、四国
1,200円：北海道、九州
1,350円：沖縄

ゆうパック または レターパックでのお届けとなります。
（梱包資材代金、梱包作業代金も含まれています。レターパックの際も差額の返金はございません。あらかじめご了承ください）

１回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円以上の場合は
送料が無料となります。  

ゆうパケット

全国一律 265円（税込）
発送から1〜4営業日でのお届けとなります。
（航空便ではなく陸送になります）
対応している商品は安く発送でき、追跡番号もありますが
ポスト投函で配達完了のため、紛失等の補償が一切ありません。
そのリスクを十分理解した上で選択して下さい。

ポスト投函のため、不在時の再配達が不要というメリットがありますが
ポストに入らない場合は不在票での対応となる場合もあります。
（ポスト投函のため、代引き決済はご利用になれません） 

ダウンロード

デジタルコンテンツのダウンロードのみに適用できます。（送料0円）
発送が必要な他の商品と同時に購入の場合、この配送方法は選択できません。
（商品のお届けがないので、代引き決済はお使いいただけません） 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA、ダイナーズ、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。 

代引き決済

配達員が商品をお届け時に現金にてお支払い下さい。
安心してご利用頂ける決済方法です。
また他の決済方法と比べ事前の入金確認の必要がないため、発送がスムーズに行えます。お急ぎの方におすすめしております。 

コンビニ決済

コンビニでお支払いしていただいた後の発送となります。（事前決済）
利用可能店舗【ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ】（セブンイレブンではお支払いできません）
総額が3000円未満の場合は手数料が216円　発生します。 

銀行振込（三井住友銀行）

三井住友銀行　千葉支店
普通 8291314
アルケミストマジック ウダガワヨウヘイ

入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様でのご負担をお願いいたします。 

営業日について