返品について

返品期限

商品管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合、商品到着後7日以内にお問い合せメールフォームからご連絡をお願いいたします。
その際、お客様のお名前、商品名、お問い合せ内容をご連絡ください。
事前の連絡なく商品を当方に送付された場合にはお受け取りが出来ない場合があります。

マジック用品という性質上、マジックカテゴリーの商品は基本的には返品を受け付けておりません。
返品・交換は届いた商品が破損していた場合に限ります。
お客様のもとで破損が生じた場合のご返品・交換については、お受けできませんので予めご了承ください。
また、商品到着後7日以上経過している場合は、返品はお受け致しかねますことをご了承ください。
尚、返品する際にかかる送料は当方が負担いたします。

ダウンロード商品に関しては、製品の性質上 決済完了後のキャンセル返品は受け付けておりません。

【イベントのチケットについて】
イベント主催者の事情または不可抗力等によってイベントが中止となった場合、銀行振込・クレジットカード決済はキャンセル処理をして直ちに返金させて頂きます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ダウンロードコンテンツ専用

デジタルコンテンツのみの購入の際に選べる項目です。
商品の発送のない注文の時に基本こちらを選べるようになります。 

日本郵便

*ダウンロードコンテンツのみの注文の際はいずれかの発送方法をお選びください。次の画面で送料が0円と表示されます。

送料は1000円（税込）より
1,000円：東北、関東、中部、
1,150円：近畿
1,200円：中国、四国
1,400円：北海道、九州
1,550円：沖縄

ゆうパック または レターパックでのお届けとなります。
（梱包資材代金、梱包作業代金も含まれています。レターパックの際も差額の返金はございません。あらかじめご了承ください）

１回のお買い上げ商品の合計金額が10,000円以上の場合は
送料が無料となります。

＊代引きのお支払いをご利用希望の方は「ゆうパック」を選んでください。
＊ダウンロードコンテンツのみの注文の際は、いずれかの発送方法を選択してください。
次の画面で送料が0円と表示されます。 

ゆうパケット

全国一律 320円（税込）
関東は概ね翌日、九州、北海道、沖縄は３営業日〜かかる可能性があります。
（航空便ではなく陸送になります）
対応している商品は安く発送でき、追跡番号もありますが
ポスト投函で配達完了のため、紛失等の補償が一切ありません。
そのリスクを十分理解した上で選択して下さい。
（九州、北海道は２〜３日、沖縄は7日ほどかかります。）
（ポスト投函のため、代引き決済はご利用になれません） 

支払い方法について

クレジットカード（SGシステム）

VISA、Master、JCB、アメックス、ダイナース、が ご利用頂けます。
一括払い、分割払いでお支払い頂けます。
(お客様のカード種類によります） 

代引き決済

配達員が商品をお届け時に現金にてお支払い下さい。
安心してご利用頂ける決済方法です。
また他の決済方法と比べ事前の入金確認の必要がないため、発送がスムーズに行えます。お急ぎの方におすすめしております。
別途、代引き決済手数料が500円〜　かかります。 

銀行振込（三井住友銀行）

三井住友銀行　千葉支店
普通 8291314
アルケミストマジック ウダガワヨウヘイ

入金確認後の発送となります。
振込手数料はお客様でのご負担をお願いいたします。 

PayPal決済（ペイパル）

Paypal決済で注文確定後のキャンセルや注文し直しなどの場合にPaypalへの手数料分が差し引かれての返金となりますのでご注意ください。





 

営業日について